Différences entre les versions de « Logiciel Pastèque/Les moyens de paiements/Pré-paiement »

Mise à jour pour la v8 et ajout de quelques précisions
(Mise à jour pour la v8 et ajout de quelques précisions)
 
ceCe mode de paiement permet de gérer un compte pré-payé pour un client. Il peut aussi gérer facilement des cartes cadeaux, soit de manière 'nominiative' directement associées au nom du récipiendaire, soit de manière anonyme en créant des comptes 'kdo001, kdo002..."
== Description : ==
Permet de gérer un compte pré-payé pour un client.
 
ce mode de paiement peut aussi gérer facilement des cartes cadeaux, soit de manière 'nominiative' directement associées au nom du récipiendaire, soit de manière anonyme en créant des comptes 'kdo001, kdo002..."
 
Le client doit tout d'abord recharger son compte en «achetant » une recharge qu’il paie par un moyen de paiement ‘classique’ (espèce, cb ou carte) Ensuite, lors de chaque passage en caisse, il peut demander à payer en utilisant son compte prépayé.
La caisse indique le montant restant sur le compte, et ce montant est aussi indiqué en bas du ticket de caisse.
 
== Recharger son compte ==
'''Question''' : un compte pré-payé peut il devenir négatif ? ou est-ce que le paiement est refusé par la caisse ?
 
Pour charger son compte pré-payé, le client doit acheter un produit particulier marqué comme recharge pré-payé. Le montant de l'article est alors ajouté à son compte pré-payé à l'encaissement. Si le compte du client n'est pas encore créé, il faudra le faire avant l'encaissement.
== Pour l’activer : ==
Il faut d’abord disposer d’une catégorie spéciale « Recharge pré-payé ». si vous ne l’avez pas, manifestez-vous sur communauté.pasteque.coop car le commun des mortel ne peut pas créer cette catégorie.
 
Sur votre interface de gestion, cochez la case relative à la recharge pré-payé sur la fiche des produits que vous souhaitez utiliser comme recharge ou carte cadeau et validez.
Il faut ensuite créer les ‘recharges’, exactement comme le font Orange ou SFR, c’est-à-dire créer des produits « recharge 20€ », « recharges 5€ » … '''A confirmer''' : est-ce que le commun des mortels peut créer les recharges ?
 
Ces produits peuvent être à montant fixe comme les cartes de recharges téléphoniques (si elles existent encore…) via des produits tels que « recharge 20€ », « recharge 5€ », ou définir un produit à 1€ en vente au poids pour saisir le montant lors de la sélection du produit. Vous pouvez également enregistrer un produit simplement et changer son prix de vente à chaque fois.
 
Attention à bien créer ces produits avec une TVA à 0% (car la TVA est payée sur le vrai achat de produit, et non lors de l’achat de la recharge, sinon, vous la paierez 2 fois !)
 
OnLors de l’achat de la recharge, on choisit le mode de paiement et on finalise le paiement comme pour n'importe quel autre achat. (On laissera aux mathématiciens le plaisir de tester le prépaiement comme mode de paiement d’une recharge prépayée)
Il faut aussi demander à faire ajouter ce moyen de paiement dans votre liste de moyen de paiement si vous ne l'avez pas dans votre liste de moyens de paiements.
 
== Pour l’utiliser ==
 
=== Création du compte prépayé (appelé aussi « earn », ou crédit du compte) ===
Lors de l’achat de la recharge, on choisit le montant de la recharge dans la catégorie.
 
'''A confirmer''' : on peut cumuler plusieurs recharges d’un cout pour faire le montant total demandé par le client (2x20€ + 2x5€ pour une recharge de 50€)
 
'''<u>IMPORTANT</u>''' : ajouter le nom du client au ticket de caisse (pour savoir ou créditer la recharge !). si le client n’est pas encore connu dans pastèque, il est possible de le créer à ce moment-là (sur Android, cliquer sur :"ajouter un client" ) Si on oublie d’ajouter le nom du client : c’est ennuyeux ;-( .... , il faut mieux éviter d’oublier.
 
On choisit le mode de paiement et on finalise le paiement comme pour n'importe quel autre achat. (On laissera aux mathématiciens le plaisir de tester le prépaiement comme mode de paiement d’une recharge prépayée)
 
===La Consommationrecharge duest compte (appeléappelée aussi « burnearn », ou débitcrédit dedu compte) ===.
Lorsqu’un client veut payer en utilisant son compte prépayé :
 
== Payer avec son compte ==
Il faut tout d’abord "ajouter le client" au ticket en cours. Sur Android il y a un bouton pour cela en haut à droite.
 
Lorsqu’un client veut payer en utilisant son compte prépayé il faut tout d’abord "ajouter le client" au ticket en cours. Ensuite sur l'écran de paiement sélectionner le mode de paiement pré-payé.
Le montant restant sur le compte s’affiche alors en bas du ticket (''Attention : sur la version Android, lors d’un deuxième achat dans la même session de caisse, le montant restant ne tient pas compte du premier achat. Mais une fois la mise à jour des données effectuée, le bon montant est mis à jour sur le compte client.'' (bug remonté ici : https://framagit.org/pasteque/pasteque-android/issues/15 )
 
Note : comme pour tous les moyens de paiement dans Pastèque, Il est possible de mixer plusieurs modes de paiements, si par exemple le solde du compte prépayé n’est pas suffisant, ou si le client ne souhaite pas utiliser tout son compte. il suffit alors de saisir le montant associé auen moyenpré-payé deet paiementajouter choisiun puisou deplusieurs répéterautres l'opérationpaiements.
Il faut ensuite bien penser à sélectionner le mode de paiement pré-payé.
 
Le ticket étant associé à un unique compte client, il n'est pas possible de payer un même ticket avec plusieurs comptes pré-payés différents. Dans ce cas utilisez la fonction de découpe de tickets pour les assigner à plusieurs clients différents et utiliser leur propre compte.
Note : comme pour tous les moyens de paiement dans Pastèque, Il est possible de mixer plusieurs modes de paiements, si par exemple le solde du compte prépayé n’est pas suffisant, ou si le client ne souhaite pas utiliser tout son compte. il suffit alors de saisir le montant associé au moyen de paiement choisi puis de répéter l'opération.
 
L'utilisation de son compte pré-payé est appelée aussi « burn », ou débit de compte.
('''A confirmer''' : il n'est pas possible de faire un paiement avec plusieurs comptes prépayés différents )
 
== Pour lela comptablecomptabilité ==
La TVA n’est comptabilisée que sur les produits véritablement achetés, et pas sur les recharges. d'où le choix d'une TVA à 0% pour les recharges.
 
La TVA n’est comptabilisée que sur les produits véritablement achetés, et pas sur les recharges. dD'où le choix d'une TVA à 0% pour les recharges. De même, les ventes de recharge pré-payées ne sont pas comptabilisées dans le chiffre d'affaire, mais apparaissent bien sur dans les encaissements.
Il est possible d’extraire le nombre de recharges prépayées vendues et leur montant pendant une période donnée en allant dans ventes => ventes par catégorie
 
On retrouvera la modification de la balance de chaque client dans les tickets Z et sur chaque ticket. D'une manière globale les montants des recharges peuvent également être trouvées dans les ventes par produits et les dépenses dans les modes d'encaissements en pré-payé.
A partir de Pastèque serveur version 7, il est possible d'extraire la liste des comptes prépayés avec leur montant sous forme Excel en allant dans [https://framagit.org/pasteque/pasteque-server/issues/21 h]client => clients => exporter
 
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