« Logiciel Pastèque/Desktop/Controle et correction de ticket » : différence entre les versions
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Page créée avec « Au moment de clôturer la caisse, il arrive que le montant en espèces ne soit pas cohérent et c'est souvent la première étape pour un contrôle un peu plus poussé des… » |
m →Correction dans Pastèque : Titre en trop |
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Ces opérations ne sont pas normales, mais l'erreur est humaine. Idéalement l'erreur est découverte immédiatement et les tickets de correction suivent le ticket erroné. Autrement l'erreur est généralement découverte en fin de session. Dans tous les cas les tickets d'annulation et de correction devraient se suivre pour simplifier le suivi.
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Annuler le ticket erroné consiste à créer un nouveau ticket avec le même contenu en quantités négatives. Le détail du ticket peut être retrouvé sur l'écran de contrôle des ventes en sélectionnant le dit ticket.
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Toutes ces opérations sont visibles et les quantités de ventes sont ajustées. Tout abus pourra donc être détecté lors d'un contrôle, soit directement ou par exemple avec le rapprochement des achats et des ventes.
Effectuer le contrôle en fin de session n'est pas toujours possible, par exemple en raison des heures légales de fermeture. Dans ce cas clôturez la caisse avec le montant d'erreur sans correction afin de pouvoir les corriger plus tard.
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