« La documentation/Rédaction technique/Rédaction d'un manuel d'utilisation » : différence entre les versions

m (Robot : Changement de type cosmétique)
Pourtant, qui n'a pas pesté contre un manuel mal traduit (ou issu d'une traduction automatique), contre un plan de montage d'un meuble en kit mal illustré ou pas assez détaillé, contre une information introuvable ?
 
; Le manuel d'utilisation doit donc être :
* utileUtile : uneUne information exacte, mais inutile, ne fait que renforcer le sentiment d'inutilité et gêne la recherche de l'information pertinente ;
* attrayantAgréable : quantQuant à la forme, la clarté (présentation, style), mais aussi en mettant en avant les préoccupations de l'utilisateur, et non pas les caractéristiques techniques du produit.
 
== Quelques questions préliminaires ==
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