Néerlandais/Dans le secondaire/le téléphone : actes de communications : exercice (fr vers nl)

Se présenter

• Bonjour, je suis Oualmakran Youssef.

..........................................

• Bonjour. Entreprise X.

..........................................

• À qui suis-je en train de parler ?

..........................................

Passer quelqu'un d'autre

• À qui désirez-vous parler ?

..........................................

• Puis-je parler au directeur ?

..........................................

• Pouvez-vous me passer Monsieur le directeur ?

..........................................

Indiquer l'indisponibilité et en donner les raisons

• Désolé, le directeur n'est pas là.

..........................................

• Désolé, le directeur n'est pas au bureau.

..........................................

• Désolé, mon collègue est absent.

..........................................

• Désolé, il est occupé.

..........................................

• Désolé, il est en réunion.

..........................................

• Désolé, elle est en voyage.

..........................................

Rappeler plus tard

• Pouvez-vous rappeler plus tard ?

..........................................

• ... ce soir ?

..........................................

• ... cet après-midi ?

..........................................

• ... dans dix minutes ?

..........................................

• ... dans une heure ?

..........................................

• ... la semaine prochaine ?

..........................................

• ... demain matin ?

..........................................

• ... demain à 10 heures ?

..........................................

• ... demain après 14 heures ?

..........................................

• ... demain avant 15.30 ?

..........................................

• ... lundi/mardi/mercredi/.../dimanche ?

..........................................

• Quand pourrais-je rappeler ?

..........................................

• Puis-je rappeler demain ?

..........................................

• Peut-il me rappeler ?

..........................................

• Peut-il me rappeler au numéro xxxx-xx-xx-xx?

..........................................

• À quel numéro doit-il rappeler ?

..........................................

Transmettre un message

• Puis-je laisser un message à Monsieur Dupont ?

..........................................

• Voulez-vous laisser un message à Monsieur Dupont ?

..........................................

• Pourriez-vous transmettre un message à Monsieur Dupont ?

..........................................

• Voulez-vous que je transmette un message à Monsieur Dupont ?

..........................................

Le répondeur

• Nous sommes absents.

..........................................

• Nous sommes absents jusque vendredi.

..........................................

• Le bureau est ouvert entre 8 et 16 heures.

..........................................

• Le magasin est fermé le premier mai.

..........................................

• Laissez un message sur le répondeur après le bip sonore.

..........................................

• N'oubliez pas de laisser votre nom et prénom.

..........................................

• N'oubliez pas d'indiquer un numéro auquel nous vous pouvons joindre.

..........................................

• Nous vous rappelerons dès que possible.

..........................................

• Appelez entre 8 et 10 heures.

..........................................

Se faire comprendre

• Je n'ai pas compris.

..........................................

• Pouvez-vous répéter (cela) ?

..........................................

• Pouvez-vous répéter votre dernière phrase ?

..........................................

• Pouvez-vous répéter (cela) plus lentement ?

..........................................

• Pouvez-vous répéter moins rapidement ?

..........................................

• Pouvez-vous répéter (cela) plus fort ?

..........................................

• Que veut dire vertaging ?

..........................................

• Je ne sais pas ce que vertraging veut dire.

..........................................

• Pouvez-vous attendre un peu?

..........................................

Demander patience

• Un instant s'il vous plaît.

..........................................

• Un instant s'il vous plaît, je vous transmets le service clientèle.

....................................................................................

Prendre congé

• Au revoir.

..........................................

• Merci pour votre appel.

..........................................

• Merci pour votre aide.

..........................................

• Bon après-midi.

..........................................

• Je suis désolé. Je suis pressé, je dois partir.

..........................................

Les problèmes : mauvais numéro

• Monsieur Dupont ? Désolé, je pense que vous avez composé un mauvais numéro.

....................................................................................

• Vous avez composé le numéro 02.500.22.55.

..........................................

• Je suis désolé de vous avoir dérangé.

..........................................

• Je vous en prie.

..........................................

Les problèmes : mauvaise ligne

• Je ne vous entends pas bien, il y a trop de bruit.

..........................................

• Je ne vous comprends pas.

..........................................